Müşteriler, Sennheiser kulaklığın ses kalitesini ve uzun şarj süresini övgüyle karşılamışlardır. Ürün, cızırtı yapmaması, iyi bas-tiz dengesi ve kulağı rahatsız etmemesi gibi özellikleriyle dikkat çekmiştir. Ayrıca spor aktiviteleri ve dış ortam kullanımında başarılı bulunmuş, ses yalıtımı ve yüksek ses seviyesi de takdir edilmiştir. Ancak bazı kullanıcılar, yüksek ses beklentilerini karşılamadığını ve uzun süreli kullanımda kulak konforunu etkileyen terleme ve sıkma sorunları yaşadıklarını belirtmişlerdir. Genel olarak, fiyat-performans açısından olumlu değerlendirilen ürün, kullanıcılar tarafından estetik duruşu ve dayanıklı yapısıyla beğenilmiştir.