Müşteri yorumları, ürünün genel olarak olumlu bir deneyim sunduğunu göstermektedir. Telefonun performansı, akıcılığı ve kamera kalitesi kullanıcılar tarafından sıkça övülmüştür. Şarj süresi ve Samsung kalitesi de beğenilen özellikler arasında yer almaktadır. Ürünün hızlı kargo ile sorunsuz teslim edilmesi ve orijinal kutusunda, korunaklı bir şekilde gönderilmesi de takdir edilmiştir. Ancak bazı kullanıcılar, parmak izi okuyucunun her zaman sorunsuz çalışmadığını ve ürünün paketlemesinin daha iyi olabileceğini belirtmiştir. Genel olarak, telefon fiyat-performans açısından başarılı bulunmuş ve Samsung markasının tercih edilebilecek en iyi serisi olarak değerlendirilmiştir.