Müşteriler, Samsung S24 modelinin kompakt tasarımını, güçlü işlemcisini ve yüksek performansını beğenmişlerdir. Kamera ve ekran kalitesi övgü alırken, telefonun fiyat-performans dengesi başarılı bulunmuştur. Ürünün kapalı kutuda ve güvenilir şekilde teslim edilmesi, hızlı kargo süreci ve özenli paketleme de olumlu geri bildirimler arasında yer almıştır. Ancak bazı kullanıcılar, telefonun ısınma sorunu yaşadığını ve batarya ömrünün beklentilerinin altında kaldığını belirtmişlerdir. Ayrıca, bazı müşteriler yanlış renk gönderimi ve faturanın eksikliği gibi sorunlarla karşılaşmıştır. Genel olarak, telefonun tasarımı ve performansı öne çıkarken, bazı teknik ve lojistik eksiklikler dikkat çekmiştir.