• Mamanın kokusu genel olarak güzel ve kediler tarafından beğenilerek tüketiliyor. • Ürün, iştahlı kediler için uygun olsa da, 3.5 kg'lık paketin bir ayda tükendiği gözlemleniyor. • Bazı müşteriler, ürünün orijinalliğinden emin olamayıp kalite değişiklikleri yaşadıklarını ifade ediyor. • Paketleme ve kargo süreçlerinde yaşanan yırtık ve hasar sorunları, müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.